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老臣掌舵国美在线救赎

发布时间:2020-01-14 18:52:58 阅读: 来源:新风系统厂家

对于国美电器来说,新近上任的三位高管绝对称得上是功勋之人;但从电商经验来看,三位重臣的资历终归尚浅。排出史上最强阵容的国美在线终于开始全力追赶,但与对手间已有的差距和不同重量级的发力注定这条追赶之路依旧艰辛。

高层换血

不知一向高调的原国美在线董事长兼CEO牟贵先此前能否预料到,他的卸任,也同样高调。当然,这不是来自卸任者的高调,而是来自被称为国美在线史上最强团队的集体亮相。

近日,国美电器宣布牟贵先卸任,国美集团高级副总裁李俊涛正式接棒,开始全面掌舵国美在线业务。与此同时,负责国美全国供应链采购工作的原国美线下业务副总裁宋林林出任国美在线副总裁,原国美集团副总裁兼新闻发言人何阳青调任国美在线COO。

从背景来看,三人均可称得上是国美集团的重臣。李俊涛在国美身居要职长达26年,与负责集团品牌形象宣传的何阳青一起被看作黄光裕的左膀右臂,宋林林则是从北京国美、上海国美等多个市场历练出来的实战派代表。

至此,国美在线的重要位置全部交于国美老臣。从某种程度来说,电商业务在国美集团内部的地位,已经被提升到了空前的高度。“电商业务未来在国美整体业务中的优先级肯定会极高。”国美在线相关负责人对新金融观察记者表示。

顺理成章的,新任CEO提出了魄力十足的目标:到2017年,用国美在线去“再造一个国美”,实现年交易额超过600亿元,稳居行业前三。

事实上,这并不是国美在线第一次觊觎三强位置。早在牟贵先任上,国美在线就曾喊出过挤进行业前三的口号,当时的期限是今年年底。如今看来,这显然无望。

不得不说,在国美在线的历史里,牟贵先已经是颇为高调、颇能“折腾”的一任掌舵者。上任伊始发表“电商悼词”、去年春节发动“邮件攻势”,以及频繁的造节促销,推动着国美在线始终在电商战场中保持着一个席位,至少,声势上如此。

不过,这些“折腾”终归没能转化成亮眼的业绩和众人的认可。在官方口径里,牟贵先卸任是因为“身体处在休养阶段”。但在家电产业资深观察家刘步尘看来,换人的原因是国美集团对国美在线过去几年的业绩不满意。

2014年,国美在线亏损额约为3.5亿元。根据艾瑞咨询发布的数据显示,其在国内B2C电商市场份额占比排名中位列第五,仅为1.7%。

而高层的频繁变动或许也是一种佐证。从韩德鹏、高翔两任CEO,到国美旗下原电商网站库巴创始人王治全,每年出走一人的节奏让国美在线管理团队处在一种不稳定中。

“国美在线近三年内换了四次帅,如果一个公司在比较短的时间内频繁更换领导人,体现的是上级公司对这块业务的不满。”刘步尘告诉新金融观察记者,“国美集团意识到他们在代表未来方向的这个领域里越来越落后了,希望改变现状。”

电商救赎

其实,高管换血不过是表象。对于电商业务,国美集团改变的,还有思维和心态。

“过去几年国美管理层有个非常强烈的想法,不愿意去培育市场,希望等其他玩家把市场培育好了再发力。这不会投入大量财力,会有更好的盈利表现,但我认为这是一种短见的战略。”刘步尘指出。

这并没有冤枉国美。早在2013年第三季度,国美电器总裁王俊洲曾明确表示,国美不走大亏损线路,“现在主要对手做电商都在亏钱,如果一直这么亏下去,还能坚持几年?最后留下来的毫无疑问一定是兜里有钱的。既然这样,我为什么不把钱先留下,保证兜里有钱,等电商业务找到盈利方向后再大举投入决战?”

如今,两年过去了,电商业务仍没有找到足够清晰的盈利方向,但兜里有了些钱的国美显然已经坐不住了。

“国美希望有更大的改变,这个改变不会是来自线下,实体店的巅峰期已经过了,一线城市饱和,农村市场的生态环境又不适合这种大连锁模式,因而线下未来不会有特别大的发展空间。对国美来讲,未来的增长点更多在国美在线上。”刘步尘认为,眼下的现实逼迫着国美越来越不能无视电商了。

不过,即便如此,国美在线能收获多少依旧未知。外界对国美在线的担忧主要包括发力电商时机已晚,对手发力力度更大,缺少足够投入去推广、营销、吸引更高端人才等。与此同时,新任领导班子皆是线下业务出身的背景也让不少人为国美在线捏了一把汗。

当然,国美并不认为这是问题。“零售行业的本质是相通的,在互联网时代,只是渠道与介质的变化,用户需要的仍然是极致的商品和极致的服务。三位高管对中国市场和用户的洞察力,对供应链和服务体系打造的经验,能为国美在线整体策略方向提供建设性意见。”国美在线方面表示。

坦白来说,眼下的国美在线所需要的,恐怕绝不仅仅是整体策略方向上的建设性意见,相比竞争对手们而言,国美在线所需要补强的地方还有很多。从某种程度来说,这些功勋老将们的功过已经清零,新的考评从眼下开始。

新金融记者 张沙莎

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